Como prevención, te recomendamos seguir estas medidas de seguridad:

• Realiza siempre tus reservaciones a través de nuestros canales oficiales.
• Efectúa transferencias o depósitos bancarios únicamente a la cuenta registrada a nombre de CASTILLEJA S.A DE C.V
• Nunca te solicitaremos realizar pagos a cuentas bancarias personales.
• Nunca te enviaremos mensajes, enlaces o formularios por whatsapp u otros servicios de mensajería, correo electrónico o cualquier otro medio solicitando actualizar, confirmar o compartir los datos de tu tarjeta bancaria, claves de acceso o cualquier otra información financiera confidencial.
• Si recibes un mensaje, llamada o solicitud con alguna de estas características, no compartas información personal, no realices ningún pago y evita responder al remitente.